Pour que nous puissions procéder au remboursement intégral de votre commande, merci de prendre en compte les points suivants :
• les chaussures et les vêtements ne doivent pas avoir été portés.
• merci d’essayer les vêtements uniquement pour vous rendre compte de la coupe/taille (comme dans un magasin classique).
• merci d’essayer les chaussures sur un sol propre et non à l’extérieur.
• pour des raisons d’hygiène, merci d’essayer les articles ayant un contact direct avec la peau (par ex : sous-vêtements) par-dessus vos propres vêtements.
• les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine et avec tous leurs accessoires.
• les articles ne doivent présenter aucun signe d’usure.
• merci de les retourner dans leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes.